На конфліктах як складнику розвитку та трансформації суспільства через його неоднорідність, а також на способах їх розв’язання акцентували увагу в межах реалізації загальної короткострокової програми «Діалог як підхід до вирішення чутливих питань, розв’язання конфліктів» для державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування.

Програма професійного навчання охопила питання:

• конфлікти в публічному управлінні України: особливості та види, поведінка публічних службовців у конфліктних ситуаціях;
• запобігання ескалації та способи розв’язання конфліктів;
• діалог як підхід до запобігання виникненню та розв’язання колективних трудових спорів (конфліктів);
• діалогічне лідерство в управлінні конфліктами як важливий інструмент ефективних комунікацій та співробітництва в команді.

Дякуємо спікерам Анжелі Бойко, Світлані Харитоновій, Оксані Євченко та Сергію Даниленку за надзвичайно цікаву й змістовну зустріч.