Робота зі зверненнями громадян – це не лише виконання законодавчих вимог, а й важливий складник відкритої, відповідальної та орієнтованої на потреби людей публічної служби.

В умовах воєнних викликів, відновлення та європейської інтеграції питання стратегічного планування та управління набувають особливого значення. Публічні службовці мають не лише оперативно реагувати на поточні потреби, а й бачити перспективу, передбачати…

Сучасні умови вимагають від публічного службовця постійно вдосконалювати свої знання, розвивати «м’які» навички й підвищувати рівень професійної компетентності. У Черкаському РЦПК завершено шестиденне навчання за загальною професійною (сертифікатною) програмою підвищення кваліфікації…

Публічні службовці Черкащини продовжують удосконалювати мовні компетентності та опановувати англійську мову професійного спрямування. Сьогодні опрацьовуємо тему «Сivil service: daily duties in the workplace». Учасники розвивають навички професійної комунікації англійською мовою під…

Інформуємо про програми професійного навчання державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування, що будуть реалізовані Черкаським регіональним центром підвищення кваліфікації у листопаді 2026 року.